Posao konsultanta u oblasti upravljanja ljudskim resursima podrazumijeva raspolaganje povjerljivim informacijama. DEKRA ima posebno razvijene mehanizme kojima štiti svoje klijente i kandidate.

Zaštita klijenata
    DEKRA se obavezuje (u pismenoj formi) da će sve informacije dobijene od klijenta tretirati kao poslovnu tajnu i koristiti isključivo interno u svrhe kvalitetnijeg pružanja usluga. U ove informacije spadaju: visina primanja zaposlenih, poslovna politika, procedure, know-how specifičan za klijenta, planovi vezani za unaprijeđenje poslovanja, opisi poslova, organizaciona struktura, planirane personalne promjene, rezultati dobijeni na osnovu anketa, kao i sve ostalo što se tiče klijenata a nije transparentno ili publikovano.
    Također, DEKRA se prema aktivnijim klijentima obavezuje da neće pokušati da pridobije nikog od klijentovih zaposlenih za potrebe drugog klijenta. Pod aktivnim klijentima podrazumijevaju se sve kompanije sa kojim je DEKRA sarađivala u poslijednjih godinu dana, bez obzira na tip usluge.

Zaštita kandidata
    Kandidate koji su se prijavili po otvorenom konkursu DEKRA štiti  tako što sa klijentima potpisuje ugovor o povjerljivosti informacija (confidental agreement). Tim ugovorom klijent se obavezuje da kandidate, putem svojih izvora, neće provjeravati kod prethodnih ili aktuelnih poslodavaca, niti na bilo koji drugi način. Provjeru referenci  vrši isključivo DEKRA i to uz saglasnost kandidata.
Kandidate koji su se prijavili u bazu ili arhivu CVa nezavisno od konkursa, DEKRA štiti na taj način što njihove podatke ne proslijeđuje i jednom klijentu, bez prethodne saglasnosti kandidata. Pristup bazi i arhivi CVa imaju isključivo zaposleni u DEKRI.

    Svi podaci dobijeni od kandidata koriste se isključivo u svrhu selekcije. Podaci su zaštićeni softverskim rješenjem naše web-host kompanije.